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Temáticas más frecuentes
¿Cómo hacer un reclamo a Modo? |
¿Qué hacer si enviaste dinero a través de Modo y no lo recibieron? |
¿Qué hacer si un cliente desconoce un pago? |
Modo no pone a disposición números de teléfono. Hay que comunicarse a través la aplicación o su sitio web a través de su chat.
Podés Iniciar un ticket de reclamo o consulta en este enlace.
Este problema no suele ser muy corriente: generalmente la plata de la transferencia suele hacerse efectiva en pocos minutos. Revisa bien los datos de la operación, fijate en tu home banking que el dinero haya salido de tu cuenta, y pedile a quien debía recibirlo que también se fije en la suya.
Si tu dinero efectivamente salió de tu cuenta, y ya te pusiste en contacto con tu banco, podés abrir un reclamo a Modo en este enlace.
Si sos un comercio y tu cliente desconoce un pago, ponete en contacto con la empresa que procesa los pagos.
Modo no posee números de atención al cliente, para ponerte en contacto debés hacerlo a través de los siguiente medios :
Twitter https://twitter.com/MODO_Arg
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