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¿Cómo solicitar una devolución de pasaje de Zenit?

¿Los menores pagan pasaje en un micro de Zenit?

¿Qué documentación se requiere para viajar con menores en un micro de Zenit?

¿Se puede pedir la devolución de un pasaje de Zenit?

¿Qué documentación se requiere para viajar con menores en micro de Zenit?

¿Qué equipaje se puede llevar en micro?

Zenit es una empresa que presta servicios de transporte de pasajeros desde el año 1962. Con los años ha logrado un importante posicionamiento en el corredor Mar del Plata, Cordoba y Carlos Paz y siendo pionera en transitar las rutas de la costa atlántica.

¿Cómo solicitar una devolución de pasaje de Zenit?

Podés pedir la devolución de un pasaje de Zenit en este enlace.

¿Qué documentación se requiere para viajar con menores en un micro de Zenit?

Para viajar con menores en un micro de Zenit debe en primera instancia completar este formulario (Autorización para el traslado de menores de edad, dispuesto por los ministerios de seguridad y de transporte). Los menores de 5 años no pueden viajar solos.
Los documentos necesarios, además de la autorización son:

  • DNI del menor
  • DNI del representante legal
  • Partida y acta de nacimiento
  • ¿Los menores pagan pasaje en un micro de Zenit?

    Los niños menores de 5 (cinco) años no pagan pasaje.
    Si un niño viaja en un micro de Zenit, con solo presentar el DNI, queda excento de abonar su asiento. Atención: Al no pagar no tienen derecho a ocupar un asiento ni al servicio de a bordo del micro; debén también poseer un seguro.

    ¿Se puede pedir la devolución de un pasaje de Zenit?

    Sí. Se puede pedir la devolución del dinero de un pasaje de Zenit si uno ya no quiere tomar el servicio. Según la regulación argentina vigente, la compañia debe efectuar la devolución del dinero de un pasaje con derecho a retener los siguientes montos:

  • Entre las 24 horas anteriores a la salida del viaje, y hasta la hora de salida del servicio: 30% del monto.
  • Entre las 48 y 24 horas anteriores a la salida del servicio: 20% del monto
  • Más de 48 hs. antes de la salida del servicio: 10% del monto

  • No se aceptan devoluciones o reclamos a la hora de salida del viaje o una vez ya comenzado.

    ¿Se puede viajar con mascotas en un micro de Zenit?

    No. Debido a una cuestión de higiene y de seguridad no es posible viajar con mascotas en los micros de Zenit.

    Cómo me pongo en contacto con Zenit?

    Para ponerte en contacto con Zenit, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0810-222-5202 (Venta telefónica) (0343) 4241252 INT.118 (Venta telefónica) (011)40005200 (Atención al Cliente ) (0343)4241252 (Empresas) .

    También podés contactarte por escrito a través de :

    Email [email protected]
    Twitter https://twitter.com/ZenitViajes
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