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Cuáles son los requisitos para acceder a una tarjeta Ualá?

Cómo obtengo mi tarjeta?

Cómo pongo plata en mi tarjeta Ualá?

Dónde puedo realizar una extracción de efectivo?

Cómo cargo mi tarjeta SUBE?

Ualá es una aplicación financiera que está vinculada a una tarjeta MasterCard prepaga. Permite a sus usuarios realizar transferencias, pagos y compras. Permite a sus usuarios utilizar su dinero a través del celular sin tener una cuenta bancaria.

Cuáles son los requisitos para acceder a una tarjeta Ualá?

Cualquier argentino o extranjero con DNI vigente mayor de 13 años. Si tenés entre 13 y 17 años deberás presentar una autorización de tu padre, madre o tutor legal.

Cómo obtengo mi tarjeta?

Para obtener tu tarjeta Ualá, primero descargá la aplicacióny completá los datos para registrarte (incluye datos personales, fotos de tu DNI y una selfie para validar tu identidad). Luego, Ualá se toma 48 hs. hábiles para aprobar los datos y en 15 días hábiles te envían la tarjeta ya activada al domicilio seleccionado.

Cómo pongo plata en mi tarjeta Ualá?

Podés cargarla a través de una transferencia por CBU/CVU, en un Pago Fácil o Rapipago de manera gratuita. Si recargás tu tarjeta en un centro de pagos el monto mínimo es de $100.

Dónde puedo realizar una extracción de efectivo?

Podés sacar efectivo de cualquier cajero automático Link o Banelco. Tenés dos extracciones gratis por mes, luego se empieza a cobrar por el servicio. Para poder retirar efectivo, primero tenés que generar una clave PIN desde tu celular.

Cómo cargo mi tarjeta SUBE?

Desde la app, andá a la parte de Pagos > Recargas > Transporte > SUBE. Seguí los pasos e ingresá el número de tarjeta SUBE. Luego tenés que ir a una terminal automática o a un dispositivo de conexión apto para SUBE para acreditar el saldo.

Cómo me pongo en contacto con Ualá?

Ualá no posee números de atención al cliente, para ponerte en contacto debés hacerlo a través de los siguiente medios :

Twitter https://twitter.com/uala_arg
Facebook https://www.facebook.com/uala.arg/