Un problema con Turkish Airlines?

Si te encontras próximo a tu viaje podés realizar el web check in y administrar tu vuelo de Turkish Airlines a través de este enlace.

Podés consultar el estado de un vuelo de Turkish Airlines ingresando a este link junto al número de vuelo o ruta del mismo.

Si su vuelo es cancelado puede realizar un cambio de vuelo o solicitar un reembolso. Las aerolíneas generalmente no gustan de entregar un reembolso de primeras, por lo que debe insistir si fuera el caso. Contáctese con servicio al cliente de Turkish y exija un reembolso si es su deseo.

Si al llegar al destino no encuentra su equipaje, póngase en contacto con la oficina de objetos perdidos del aeropuerto.
Una vez que se haya registrado la información relacionada con su viaje, se derivará el caso y se le proporcionará un número de referencia. Puede luego supervisar el estado de su equipaje con este número de referencia en el rastreador de equipaje perdido en línea.

Si al llegar percibe que su equipaje encuentra daños, solo tiene que ponerse en contacto con la oficina de objetos perdidos. Se registrarán los detalles de su viaje y se emitirá un informe de equipaje dañado y/o pertenencias perdidas.

Para ponerte en contacto con Turkish Airlines, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : (011) 5032 8794 (Atención al Cliente / Reservas) .

También podés contactarte por escrito a través de :

Twitter https://twitter.com/TurkishAirlines
Facebook https://www.facebook.com/turkishairlines
Formulario de contacto de Turkish Airlines