Un problema con Tiendamia?

Comprar en Tiendamia tiene múltiples beneficios ya que podrás acceder a una gran variedad de tiendas con enormes cantidades de productos que no se encuentran disponibles en Argentina. Podés pagar en pesos hasta en doce cuotas. Al momento de hacer la compra verás el precio final del producto.Tiendamia hace todos los trámites por vos sin moverte de tu casa contando con atención personalizada a través del teléfono, email o redes sociales.

Para hacer una compra en Tiendamia deberás ingresar al sitio web y podrás buscar allí los productos que sean de tu interés y una vez selecionados agregarlos a tu carrito de compras y elegir dónde querés recibir el producto y el medio de pago en pesos o dólares hasta en doce cuotas fijas. Tiendamia se encarga de todos los trámites de aduana y una vez que confirmes la compra estarás abonando los impuestos y aranceles correspondientes con lo cual no te encontrrarás con sorpresas al momento de recibir tu encargo.

En Tiendamia podrás elegir el modo de entrega de tu producto teniendo a tu disposición varios courriers los cuales podrán hacer la entrega del producto en tu domicilio o en el punto de entrega que vos elijas. A su vez en todos los casos podrás hacer el seguimiento de tu compra por internet. Los plazos de entrega varían de acuerdo al método de entrega que hayas elegido.

En Tiendamia existen costos fijos para la compra de productos los cuales se abonarán una sola vez por orden sin tener en cuenta la cantidad de productos elegidos o los sitios en donde hayas hecho la compra. Los costos fijos corresponden a tarifa de procesamiento, shipping internacional y costo por kilo de mercadería. El costo por kilo de mercadería es en base al peso real y no al volumen de la mercadería excpeto que dicho volumen supere la capacidad de carga para ser embarcado desde USA en ese caso el esto le será comunicado al cliente quien podrá optar por el cambio del producto o dejar sin efecto la orden sin costo alguno.

La ley 24.240, el Codigo Civil y Comercial de la Nacion establecen:
◆ Cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor
◆ Tenés 10 días desde que lo compraste o desde que recibiste el producto (aunque el sitio de venta diga que no aceptan devoluciones)
◆ Los productos que no se pueden devolver que compraste por internet son: productos personalizados (por ejemplo con tu nombre o foto), CDS, videos o programas de computacion (ya que los podes instalar en el momento y luego seguir usando), diarios o revistas
◆ Los gastos de devolución del producto que compraste por internet los paga el vendedor
(leer más acerca de esta ley)

Para ponerte en contacto con Tiendamia, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 11 5274 2462 (Atención al cliente) .

También podés contactarte por escrito a través de :

Twitter https://twitter.com/tiendamiacom?ref_src=twsrc%5Etfw
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Formulario de contacto de Tiendamia