Un problema con Sporting?
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| Atención al cliente | 0800 777 6789 |
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Temáticas más frecuentes
Cómo hacer la revocación/arrepentimiento de una compra de Sporting ?
Para hacer la revocación o arrepentimiento de una compra en Sporting tendrás 10 días contados a partir de la operación para poder realizarla. En ese caso, deberás comunicarte con el Centro de Atención al Cliente de Sporting al 0800-777-6789 de Lunes a Viernes de 9 a 18 Hs y Sábados de 9 a 13 Hs, o enviando un mail a [email protected] para solicitar el retiro del producto, o a través del chat online de la empresa. El reintegro del dinero será realizado a través del mismo medio de pago con el que hayas hecho la compra.
Cómo hacer el cambio de una compra de Sporting?
Para hacer el cambio de un producto en Sporting tenés treinta días de plazo desde que recibiste tu pedido. Se puede hacer sólo un cambio a menos que el motivo se un error de Sporting. El primer cambio es sin costo de envío.
Cómo verificar el estado de una entrega de Sporting?
Para chequear el estado de uns entrega de Sporting una vez que tu pedido haya sido despachado vas a recibir un correo electrónico informandote el número de seguimiento, que te permitirá ver dónde se encuentra el pedido a través del sitio web de Andreani.
Qué ocurre si no estoy presente en el momento de una entrega de Sporting ?
Si no estás presente en el momento de la entrega de Sporting, el correo Andreani intentará un segundo envío sin cargo. Si en el segundo intento tampoco puede hacerse efectiva la entrega, tu envío quedará en la sucursal de Andreani más proxima a tu domicilio
Qué dice Defensa al Consumidor con respecto a las compras por internet?
La ley 24.240, el Codigo Civil y Comercial de la Nacion establecen:
◆ Cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor
◆ Tenés 10 días desde que lo compraste o desde que recibiste el producto (aunque el sitio de venta diga que no aceptan devoluciones)
◆ Los productos que no se pueden devolver que compraste por internet son: productos personalizados (por ejemplo con tu nombre o foto), CDS, videos o programas de computacion (ya que los podes instalar en el momento y luego seguir usando), diarios o revistas
◆ Los gastos de devolución del producto que compraste por internet los paga el vendedor
(leer más acerca de esta ley)
Cómo me pongo en contacto con Sporting?
Para ponerte en contacto con Sporting, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0800 777 6789 (Atención al cliente) 0800 777 6789 (Atención al cliente) .
También podés contactarte por escrito a través de :Email [email protected]
Twitter https://twitter.com/sportingarg
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Formulario de contacto de Sporting