Un problema con Santander Río?
Consultá las dudas más frequentes y la información de contacto. Ponete al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
| Atención al Cliente | 0800 999 2400 |
| Santander Río Asistencia en Viaje | 0-800-777-0088 |
| Pérdida o robo de la Tarjeta Visa Débito | (011) 4320-2500 |
| Centro de denuncias Santander Rio Visa | (011) 4379-3333 |
| Centro de denuncias Santander Río American Express | (011) 4379-2639 |
| Centro de denuncias Santander Río Mastercard | 4379-7763 |
Temáticas más frecuentes
Qué tarjetas ofrece Banco Santander Río?
El Banco Santander Río ofrece tarjetas de débito, Monedero Tag, tarjeta sin contacto, Visa, Visa Recargable y American Express.
Pérdida de tarjeta de débito Banco Santander Río
Por pérdida o robo de tu tarjeta Visa débito del Santander Río, deberás comunicarte las 24 horas de día al (011) 4320-2500. Este es el Centro de atención Banelco.
Cómo habilito mi tarjeta?
Para activar tu tarjeta de débito de Santander Río tendrás que activar tu clave Banelco. Para realizar esta operación primero tenés que haber recibido en tu domicilio un sobre con la tarjeta y la clave. Ahora deberás ir a un cajero de la red Banelco, ingresar la tarjeta, la clave Banelco y luego cambiar la clave por una nueva.
Tarjeta desmagnetizada, deteriorada o vencida?
Si necesitás una renovación o reimpresión de tu tarjeta, podés pedir una nueva a través del Online Banking. Dentro de los 10 días hábiles te tendría que estar llegando una nueva tarjeta al domicilio que tenés registrado. Mientras esperás podés seguir utilizando la tarjeta vieja. Una vez que llegue la nueva recordá destruir la tarjeta anterior.
Tengo que avisar que viajo al exterior?
Si vas a viajar al exterior del país deberás dar aviso de tu viaje a través de la App Santander.
Cómo genero una nueva clave PIN? Blanqueo de PIN para tu tarjeta de débito del Banco Santander Río
Si por algún motivo necesitás una nueva clave PIN, deberás realizar un blanqueo de clave. Esto lo podés realizar a través de la App Santander o en cualquier autoservicio que se encuentran en las sucursales del banco. Una vez realizado esto, deberás acercarte a un cajero automático Banelco dentro de las 24 hs para generar una nueva clave PIN de 4 dígitos.
Qué es la clave Santander y la clave Banelco?
La clave Banelco es lo que otros bancos llaman la clave PIN, son 4 dígitos. Esta clave PIN se necesita para operar con tu tarjeta de débito. Se utiliza para hacer trámites o extracciones en un cajero automático. También te la puede pedir el comerciante cuando haces una compra con tarjeta de débito. La clave Santander tiene 4 dígitos y te sirve para el uso del Online Banking, de la App Santander, de la Banca Telefónica y para las cajas de la sucursal del banco. La podés obtener desde el sitio web, cajeros Banelco o desde la App.
Cómo me pongo en contacto con Santander Río?
Para ponerte en contacto con Santander Río, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0800 999 2400 (Atención al Cliente) 0-800-777-0088 (Santander Río Asistencia en Viaje) (011) 4320-2500 (Pérdida o robo de la Tarjeta Visa Débito) (011) 4379-3333 (Centro de denuncias Santander Rio Visa) (011) 4379-2639 (Centro de denuncias Santander Río American Express) 4379-7763 (Centro de denuncias Santander Río Mastercard) .