Consultá las dudas más frequentes y la información de contacto. Ponete al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
Atención al cliente Casa Central | 01137519900 |
Temáticas más frecuentes
En caso de un accidente de vehículo debe: obtener todos los datos personales del titular, conductor, vehículo y testigos.
Brinde todos sus datos al tercero.
Efectúe la denuncia administrativa en PROF SEGUROS o en la oficina de su Productor Asesor, dentro de las 72 horas.
También podrá realizar la denuncia del siniestro ingresando aquí.
En caso de un siniestro de vida el/los beneficiarios del seguro contratado, deberán dirigirse a la oficina mas cercana o contactarse con su Productor Asesor, para recibir información y asesoramiento sobre los pasos a seguir y documentación a presentar.
Antes de presentar formalmente el reclamo, comunicarse telefónicamente, para corroborar la existencia de denuncia de siniestro y chequear los requisitos antes mencionados. Luego entregue este formulario completo.
Para el pago de la póliza existen estas opciones de pago:
Débito automático mediante tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria
APP Triunfo Móvil
Pago mis cuentas con tu número de asegurado
Billetera Virtual a través del homebanking
En PagoFácil o RapiPago con tu número de documento o patente, sin la necesidad de presentar la cuponera
Pagos link o Red Banelco con tu número de asegurado
Presentando tu cuponera de pago en: PagoFacil,
RapiPago, RIPSA, Cobro Express, Pronto Pago.
Provincia NET Pagos: ingresando el código de barras.
En caso de un siniestro deberás realizar la denuncia en cuelquiera de estos canales:
Llamando a Triunfo Asistencia: al 0810-666-0302
Via SMS enviando un mensaje con la palabra Siniestros al 2613383800, y un asesor se contactara con vos para tomar tu denuncia.
A través de la App Triunfo Seguros, ingresando en Denuncia de Siniestros, podrás solicitar vía SMS ser llamado por un representante de Triunfo Asistencia para realizar tu denuncia.
De manera presencial: en las oficinas donde un asesor tomará la denuncia y informará los pasos a seguir.
Para consultas sobre siniestros denunciados anteriormente, podrás hacerlo llamando al 0810-333-3838 opción 5, y seleccionando el seguro al que corresponde.
En caso de un siniestro de Muerte y/o Invalidez, se deberá efectuar la denuncia en Triunfo Seguros junto con el formulario correspondiente, acompañando con la partida de defunción y/o con las certificaciones que demuestren la incapacidad existente. Descargue aquí el formulario.
Para ponerte en contacto con Prof Seguros, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 01137519900 (Atención al cliente Casa Central) .
También podés contactarte por escrito a través de :