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Nuevo Expreso

Números de teléfono de Nuevo Expreso

Atención al Cliente (011) 4000.5200

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Empresa Ciudad de Gualeguaychú SRL, es una empresa con más de 40 años en el sector del transporte interurbano de pasajeros. Su zona de influencia de Nuevo Expreso es Buenos Aires, Entre Ríos, Corrientes, Chaco y Santa Fe.

¿Qué documentación se requiere para viajar con menores en un micro de Nuevo Expreso ?

Para viajar con menores en un micro de Nuevo Expreso debe en primera instancia completar este formulario (Autorización para el traslado de menores de edad, dispuesto por los ministerios de seguridad y de transporte). Los menores de 5 años no pueden viajar solos.
Los documentos necesarios, además de la autorización son:

  • DNI del menor
  • DNI del representante legal
  • Partida y acta de nacimiento
  • ¿Los menores pagan pasaje en un micro de Nuevo Expreso ?

    Los niños menores de 5 (cinco) años no pagan pasaje.
    Si un niño viaja en un micro de Nuevo Expreso , con solo presentar el DNI, queda excento de abonar su asiento. Atención: Al no pagar no tienen derecho a ocupar un asiento ni al servicio de a bordo del micro; debén también poseer un seguro.

    ¿Se puede pedir la devolución de un pasaje de Nuevo Expreso ?

    Sí. Se puede pedir la devolución del dinero de un pasaje de Nuevo Expreso si uno ya no quiere tomar el servicio. Según la regulación argentina vigente, la compañia debe efectuar la devolución del dinero de un pasaje con derecho a retener los siguientes montos:

  • Entre las 24 horas anteriores a la salida del viaje, y hasta la hora de salida del servicio: 30% del monto.
  • Entre las 48 y 24 horas anteriores a la salida del servicio: 20% del monto
  • Más de 48 hs. antes de la salida del servicio: 10% del monto

  • No se aceptan devoluciones o reclamos a la hora de salida del viaje o una vez ya comenzado.

    ¿Se puede viajar con mascotas en un micro de Nuevo Expreso ?

    No. Debido a una cuestión de higiene y de seguridad no es posible viajar con mascotas en los micros de Nuevo Expreso .

    Cómo me pongo en contacto con Nuevo Expreso ?

    Para ponerte en contacto con Nuevo Expreso , sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : (011) 4000.5200 (Atención al Cliente ) .

    También podés contactarte por escrito a través de :

    Facebook https://www.facebook.com/Nuevo-Expreso-987326111472157/
    Formulario de contacto de Nuevo Expreso