Un problema con Nespresso?
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| Atención al cliente | 0800 999 0392 |
Temáticas más frecuentes
Cómo verificar el estado de una entrega de Nespresso?
Para verificar el esatdo de una entrega de Nespresso te enviarán un mail con un número de pedido y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento de tu entrega.
Qué ocurre si no estoy presente durante la entrega de mi pedido de Nespresso?
En el caso de no estar presente duramte la entrega de tu pedido de Nespresso, la empresa de correos hará una segunda visita para concretar la entrega.
Qué dice Defensa al Consumidor con respecto a las compras por internet?
La ley 24.240, el Codigo Civil y Comercial de la Nacion establecen:
◆ Cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor
◆ Tenés 10 días desde que lo compraste o desde que recibiste el producto (aunque el sitio de venta diga que no aceptan devoluciones)
◆ Los productos que no se pueden devolver que compraste por internet son: productos personalizados (por ejemplo con tu nombre o foto), CDS, videos o programas de computacion (ya que los podes instalar en el momento y luego seguir usando), diarios o revistas
◆ Los gastos de devolución del producto que compraste por internet los paga el vendedor
(leer más acerca de esta ley)
Cómo me pongo en contacto con Nespresso?
Para ponerte en contacto con Nespresso, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0800 999 0392 (Atención al cliente) .
También podés contactarte por escrito a través de :Email [email protected]
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