Un problema con Megatone?

Para hacer el cambio de una compra en Megatone el plazo es de diez días a partir de la entrega de la mercaderia, dentro de ese plazo la devolución es gratuita. Pasado ese plazo deberás comunicarte con el servicio técnico autorizado para hacer el cambio o reparación del producto.

Para hacer la devolución de una compra en Megatone el plazo es de diez días a partir de la entrega de la mercaderia, dentro de ese plazo la devolución es gratuita. Para poder efectuar una devolución o cambio en Megatone el produco debe estar en su embalaje original junto con los manuales y la factura o remito de compra.

La ley 24.240, el Codigo Civil y Comercial de la Nacion establecen:
◆ Cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor
◆ Tenés 10 días desde que lo compraste o desde que recibiste el producto (aunque el sitio de venta diga que no aceptan devoluciones)
◆ Los productos que no se pueden devolver que compraste por internet son: productos personalizados (por ejemplo con tu nombre o foto), CDS, videos o programas de computacion (ya que los podes instalar en el momento y luego seguir usando), diarios o revistas
◆ Los gastos de devolución del producto que compraste por internet los paga el vendedor
(leer más acerca de esta ley)

Para ponerte en contacto con Megatone, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0800 444 6342 (Atención al cliente) .

También podés contactarte por escrito a través de :

Email [email protected]
Twitter https://twitter.com/bamegatone
Facebook https://www.facebook.com/megatone.AR/
Formulario de contacto de Megatone