Consultá las dudas más frequentes y la información de contacto. Ponete al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
Atención al Cliente | 0810 999 58626 |
Temáticas más frecuentes
Cómo comprar en supermercados Jumbo por internet ? |
Qué es el criterio de sustitución para comprar online de Jumbo ? |
Para comprar de manera online es práctico saber que no necesitas estar registrado. Simplemente elegí los productos que quieras, completa tus datos, seleccioná el método de entrega y pagá con tu tarjeta. Eso es todo.
Cuando realizas un pedido online vas a tener que elegir un criterio de sustitución, esto ordena al supermercado sobre qué hacer en caso de que un producto que hayas elegido no este disponible al momento de la entrega.
Podés elegir entre cuatro criterios :
* Criterio Jumbo: dónde van a reemplazar el producto que no este disponible por el que ellos consideren el mas parecido.
* Misma marca, distinto tamaño
* Mismo tamaño, diferente marca
* No sustituir: dónde al no estar en stock el producto seleccionaste, no va a ser reemplazado por ninguno y no te van a cobrar nada.
Para ponerte en contacto con Jumbo, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0810 999 58626 (Atención al Cliente) .
También podés contactarte por escrito a través de :