Un problema con Jazmin Chebar?

Para hacer la devolución o cambio de una compra de Jazmin Chebar podrás hacer el cambio en un plazo máximo de treinta (30) días corridos o devueltos en un plazo máximo diez (10) días corridos a partir de la fecha de recepción del pedido. Para empezar con el proceso , deberás escribir a [email protected] indicando que querés hacer un cambio o una devolución y a la brevedad se van a comunicar con vos

Para verificar el estado de una entrega de Jazmin Chebar si elegiste retiro en una tienda te enviarán un mail para informarte cuando podés pasar a retirarlo. Si optaste por el retiro en una sucursal de Andreani a partir del momento en que el servicio de correos se hace cargo del paquete, podés conocer en todo momento su evolución gracias al n° de seguimiento del pedido, disponible en su cuenta en línea dentro de la sección de detalle y seguimiento del pedido, o enviado por correo electrónico con la confirmación del pedido. si el envío es con entrega en tu domicilio cuando el servicio de correos se hace cargo del paquete, podés conocer su esatdo a través del n° de seguimiento del pedido, disponible en tu cuenta en línea dentro de la sección de detalle y seguimiento del pedido, o enviado por correo electrónico con la confirmación del pedido. En caso de encontrarse ausente, el servicio de correos le dejará un aviso de entrega para que vaya a buscar el paquete a la oficina de correos más próxima.

La ley 24.240, el Codigo Civil y Comercial de la Nacion establecen:
◆ Cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor
◆ Tenés 10 días desde que lo compraste o desde que recibiste el producto (aunque el sitio de venta diga que no aceptan devoluciones)
◆ Los productos que no se pueden devolver que compraste por internet son: productos personalizados (por ejemplo con tu nombre o foto), CDS, videos o programas de computacion (ya que los podes instalar en el momento y luego seguir usando), diarios o revistas
◆ Los gastos de devolución del producto que compraste por internet los paga el vendedor
(leer más acerca de esta ley)

Para ponerte en contacto con Jazmin Chebar, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0800 333 5296 (Atención al cliente) .

También podés contactarte por escrito a través de :

Email [email protected]
Twitter https://twitter.com/JazminChebar
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Formulario de contacto de Jazmin Chebar