Un problema con Jackie Smith?
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Temáticas más frecuentes
Cómo hacer la devolución de una compra de Jackie Smith?
Para hacer la devolución de una compra de Jackie Smith la podrás hacer dentro de los diez días hábiles de haber recibido tu compra y deberás comunicarte con Jackie Smith vía mail para comenzar e proceso de devolución.
Cómo hacer el cambio de un producto de Jackie Smith?
Para hacer el cambio de un producto de Jackie Smith podrás acercarte a cualquier sucursal de la empresa para poder realizarlo o gestionar el cambio vía mail.
Cómo verificar el estado de una entrega de Jackie Smith?
Para verificar el estado de una entrega de Jackie Smith recibirás un mail que te indicará el estado de tu orden, cuando Jackie Smith haga el despacho de tu compra te enviará un tracking number para poder seguir el estado de tu compra ingresando a tu cuenta.
Que ocurre si no estoy presente en el momento de una entrega de Jackie Smith?
En el caso de no estar presente durante la entrega de una compra de Jackie Smith el correo intentará un segunda entrega, en el caso de no poder concretarla el producto será devuelto a Jackie Smith y se procederá a la devolución del dinero. Cuando hayas elegido retiro en tienda, tu pedido permanecerá en el local durante 10 días para que puedas rerirarlo.
Qué dice Defensa al Consumidor con respecto a las compras por internet?
La ley 24.240, el Codigo Civil y Comercial de la Nacion establecen:
◆ Cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor
◆ Tenés 10 días desde que lo compraste o desde que recibiste el producto (aunque el sitio de venta diga que no aceptan devoluciones)
◆ Los productos que no se pueden devolver que compraste por internet son: productos personalizados (por ejemplo con tu nombre o foto), CDS, videos o programas de computacion (ya que los podes instalar en el momento y luego seguir usando), diarios o revistas
◆ Los gastos de devolución del producto que compraste por internet los paga el vendedor
(leer más acerca de esta ley)
Cómo me pongo en contacto con Jackie Smith?
Jackie Smith no posee números de atención al cliente, para ponerte en contacto debés hacerlo a través de los siguiente medios :
Email [email protected]
Facebook https://www.facebook.com/JackieSmithBA/
Formulario de contacto de Jackie Smith