Un problema con GpsFarma?

No es posible hacer cambios o devoluciones de una compra de GpsFarma. Una vez hecho y confirmado el pedido no se podrán realizar cambios ni reintegro del dinero.

Para realizar el seguimiento de una compra de GpsFarma debe ingresar al sitio web y conectarse a su cuenta y podrá verificar el estado de su compra en el apartado "mis pedidos".

No es posible solicitar el envio a domicilio de una compra en GpsFarma. Usted deberá pasar a retirar su pedido por la farmacia que haya elegido al momento de efectuar la compra, una vez que haya recibido el mail de confirmacion de su orden.

El plazo para retirar la mercaderia en la farmacia elegida, es de diez dias a partir de la recepcion del mail de confirmacion

La ley 24.240, el Codigo Civil y Comercial de la Nacion establecen:
◆ Cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor
◆ Tenés 10 días desde que lo compraste o desde que recibiste el producto (aunque el sitio de venta diga que no aceptan devoluciones)
◆ Los productos que no se pueden devolver que compraste por internet son: productos personalizados (por ejemplo con tu nombre o foto), CDS, videos o programas de computacion (ya que los podes instalar en el momento y luego seguir usando), diarios o revistas
◆ Los gastos de devolución del producto que compraste por internet los paga el vendedor
(leer más acerca de esta ley)

Para ponerte en contacto con GpsFarma, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0800 999 9477 (Atención al cliente) .

También podés contactarte por escrito a través de :

Email [email protected]
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Formulario de contacto de GpsFarma