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| Atención al Cliente | 0810 266 3232 |
| Reservas | 0810 266 3131 |
Temáticas más frecuentes
¿Cómo realizar el check in en Gol?
Si te encontras próximo a tu viaje podés realizar el web check in de Gol en este enlace.
¿Cómo solicitar una reembolso en Gol?
Puede solicitar un reembolso a través del sitio web de Gol o comunicándose telefónicamente con servicio al cliente. Haciendo la solicitud, recibirá una parte del monto pagado por la misma forma de pago. De ese valor, se pueden descontar algunas tasas como: cancelación, no presentación (no-show) y multa de reembolso, según las reglas tarifarias contratadas en el momento de la compra. Si el reembolso solicitado es un valor vinculado a un crédito, se aplicarán las tasas correspondientes.
¿Cómo gestionar y hacer cambios en el pasaje reservado en Gol?
Podrá realizar cambios o agregar servicios a su reserva de Gol a través de este link.
¿Qué hacer en caso de pérdida o daño de mi equipaje en un vuelo de Gol?
Si su equipaje presenta algún daño o no lo encuentra, busque al personal de GOL antes de dejar la sala de desembarque del aeropuerto para reportar el problema.
Cómo me pongo en contacto con Gol?
Para ponerte en contacto con Gol, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0810 266 3232 (Atención al Cliente) 0810 266 3131 (Reservas) .
También podés contactarte por escrito a través de :Twitter https://twitter.com/volargoloficial
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