Un problema con General Urquiza?

Podés pedir la devolución de un pasaje de General Urquiza en este enlace.

Si detecta extravío de su equipaje, acérquese dentro de las 24 hs a la agencia más cercana para informar lo sucedido. Deberá completar un formulario de denuncia presentando ticket de despacho y pasaje.

Para viajar con menores en un micro de General Urquiza debe en primera instancia completar este formulario (Autorización para el traslado de menores de edad, dispuesto por los ministerios de seguridad y de transporte). Los menores de 5 años no pueden viajar solos.
Los documentos necesarios, además de la autorización son:

Los niños menores de 5 (cinco) años no pagan pasaje.
Si un niño viaja en un micro de General Urquiza, con solo presentar el DNI, queda excento de abonar su asiento. Atención: Al no pagar no tienen derecho a ocupar un asiento ni al servicio de a bordo del micro; debén también poseer un seguro.

Sí. Se puede pedir la devolución del dinero de un pasaje de General Urquiza si uno ya no quiere tomar el servicio. Según la regulación argentina vigente, la compañia debe efectuar la devolución del dinero de un pasaje con derecho a retener los siguientes montos:

No. Debido a una cuestión de higiene y de seguridad no es posible viajar con mascotas en los micros de General Urquiza.

Para ponerte en contacto con General Urquiza, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0810-222-5212 (Atención al Cliente ) 0810-222-5202 (Venta telefónica) .