Consultá las dudas más frequentes y la información de contacto. Ponete al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
Temáticas más frecuentes
Si te encontras próximo a tu viaje podés realizar el web check in de Flybondi a través de este enlace.
Para consultar el estado de un vuelo de Flybondi, ingresa a este enlace con el número de vuelo o ruta.
Sino puede viajar, puede cancelar la reserva, tenga en cuenta de que en Flybondi no realiza devoluciones de pasajes ni de opcionales.
Si tu vuelo se cancela, adelanta o atrasa, te llegará un correo electrónico al mail entregados al momento de la compra.
Podrás consultar el estado de tu vuelo en la sesión "Mi Reserva" .
Si el adelanto o atraso es de 60 minutos hasta 4 horas, podrás cambiar tu vuelo por cualquier vuelo de la misma ruta que tenga espacios sin penalidad ni diferencias de tarifas dentro de los próximos 7 días.
Si el adelanto o atraso es mayor a 4 horas, podrás cambiar tu vuelo por cualquier vuelo de la misma ruta que tenga espacios sin penalidad ni diferencias de tarifas dentro de los próximos 30 días.
Si tu equipaje no llega al destino:
Debe acercarse a algún agente de Flybondi que estará presente al arribo para reportarlo.
Deberás formalizar tu reclamo con tu DNI, tarjeta de embarque y comprobante de equipaje y se creará un Parte de irregularidad de equipaje (PIR).
El área de Lost Luggage lo buscará y lo enviará a la dirección que indiques.
Flybondi no posee números de atención al cliente, para ponerte en contacto debés hacerlo a través de los siguiente medios :
Email [email protected]
Twitter https://twitter.com/flybondioficial
Facebook https://www.facebook.com/flybondi
Formulario de contacto de Flybondi