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Atención al Cliente / Reservas | (011) 4326-0362 / 0364 |
Servicio Equipaje | (011) 5426 7777 |
Cargo | (011) 5480-0157 |
Temáticas más frecuentes
Podrá realizar modificaciones de su reserva de Ethiopian Airlines a través de este enlace.
Para consultar el estado de un vuelo de Ethiopian Airlines ingresa a esta página con el número de vuelo o ruta del mismo.
El equipaje retrasado, perdido y dañado debe ser reportado al representante de Ethiopian Airlines en el aeropuerto de su destino inmediatamente luego de su vuelo y antes de salir del área de recogida de equipajes para obtener un número de referencia de expediente
En caso de cambios, retrasos o cancelaciones de horarios, se les informará a los pasajeros preferiblemente antes de que partan de su casa u hotel. Si ya se encuentran en el aeropuerto, se les informará en el momento del check-in o en la puerta de embarque.
Si el retraso se prolonga y no se puede obtener información precisa (debido a la naturaleza y la causa del retraso), el agente de la aerolínea tomará el contacto de los pasajeros y los mantendrá informados sobre el estado del mismo.
Para ponerte en contacto con Ethiopian Airlines, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : (011) 4326-0362 / 0364 (Atención al Cliente / Reservas) (011) 5426 7777 (Servicio Equipaje) (011) 5480-0157 (Cargo) .
También podés contactarte por escrito a través de :