Consultá las dudas más frequentes y la información de contacto. Ponete al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
Atención al Cliente | 03777 424222 |
Boletería Goya | (03777) 422200 |
Esquina | (03777) 461732 |
La Paz | (03437) 423104 |
Corrientes | (3794) 447755 |
Mburucuyá | (03794) - 15242712 |
Bella Vista | (03777) 452577 |
Santa Lucía | (03777) 488045 |
Curuzú Cuatía | (03747) 421910 |
Mercedes | (03777) 422662 |
Posadas | (0376) 4471811 |
Retiro | (011) 4312-4110 |
Para viajar con menores en un micro de Empresa Silvia debe en primera instancia completar este formulario (Autorización para el traslado de menores de edad, dispuesto por los ministerios de seguridad y de transporte). Los menores de 5 años no pueden viajar solos.
Los documentos necesarios, además de la autorización son:
Los niños menores de 5 (cinco) años no pagan pasaje.
Si un niño viaja en un micro de Empresa Silvia, con solo presentar el DNI, queda excento de abonar su asiento. Atención: Al no pagar no tienen derecho a ocupar un asiento ni al servicio de a bordo del micro; debén también poseer un seguro.
Sí. Se puede pedir la devolución del dinero de un pasaje de Empresa Silvia si uno ya no quiere tomar el servicio. Según la regulación argentina vigente, la compañia debe efectuar la devolución del dinero de un pasaje con derecho a retener los siguientes montos:
No. Debido a una cuestión de higiene y de seguridad no es posible viajar con mascotas en los micros de Empresa Silvia.
Para ponerte en contacto con Empresa Silvia, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 03777 424222 (Atención al Cliente ) (03777) 422200 (Boletería Goya) (03777) 461732 (Esquina) (03437) 423104 (La Paz) (3794) 447755 (Corrientes) (03794) - 15242712 (Mburucuyá) (03777) 452577 (Bella Vista) (03777) 488045 (Santa Lucía) (03747) 421910 (Curuzú Cuatía) (03777) 422662 (Mercedes) (0376) 4471811 (Posadas) (011) 4312-4110 (Retiro) .
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