Un problema con Divanlito?

Si queres realizar un cambio tenés 10 días desde recibido el producto para hacerlo. La empresa no va a aceptar cambios luego de este plazo.
El producto a cambiar debe ser entregado en las oficinas de la empresa y este cuenta a cargo del cliente.
De existir una diferencia de dinero a favor del cliente, el mismo sera devuelto a través del mismo medio pago por el que se hizo la compra.

Para devolver una compra hecha en Divanlito tenés 72hs desde el momento en que recibiste el producto y es condición absoluta haber conservado el embalaje original exactamente como se recibió.
Para realizar la solicitud de devolución tenés que hacerlo por correo electrónico a [email protected].

La ley 24.240, el Codigo Civil y Comercial de la Nacion establecen:
◆ Cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor
◆ Tenés 10 días desde que lo compraste o desde que recibiste el producto (aunque el sitio de venta diga que no aceptan devoluciones)
◆ Los productos que no se pueden devolver que compraste por internet son: productos personalizados (por ejemplo con tu nombre o foto), CDS, videos o programas de computacion (ya que los podes instalar en el momento y luego seguir usando), diarios o revistas
◆ Los gastos de devolución del producto que compraste por internet los paga el vendedor
(leer más acerca de esta ley)

Para ponerte en contacto con Divanlito, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 4631 2022 (Atención al Cliente) 11 5064 8562 (Whatsapp) .

También podés contactarte por escrito a través de :

Email [email protected]
Facebook https://www.facebook.com/divanlito
Formulario de contacto de Divanlito