Ley 2.817


Modos de rescisión de contratos realizados vía telefónica, electrónica o similar.

Se hacer saber el contenido del artículo 10 ter de la ley 24.240: Modos de rescisión.

"Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario".



Referencias: Centro Documental de Información y Archivo Legislativo