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| Atención al Cliente | 4315-7700 |
Temáticas más frecuentes
¿Cómo solicitar una devolución de un pasaje de Condor Estrella ?
Podés pedir la devolución de un pasaje de Condor Estrella en este enlace.
¿Qué hacer en caso de pérdida del pasaje de Condor Estrella?
Si compraste tu pasaje por Condor Estrella y lo perdiste, tenés las siguientes opciones:
¿Qué documentación se requiere para viajar con menores en un micro de Condor Estrella?
Para viajar con menores en un micro de Condor Estrella debe en primera instancia completar este formulario (Autorización para el traslado de menores de edad, dispuesto por los ministerios de seguridad y de transporte). Los menores de 5 años no pueden viajar solos.
Los documentos necesarios, además de la autorización son:
¿Los menores pagan pasaje en un micro de Condor Estrella?
Los niños menores de 5 (cinco) años no pagan pasaje.
Si un niño viaja en un micro de Condor Estrella, con solo presentar el DNI, queda excento de abonar su asiento. Atención: Al no pagar no tienen derecho a ocupar un asiento ni al servicio de a bordo del micro; debén también poseer un seguro.
¿Se puede pedir la devolución de un pasaje de Condor Estrella?
Sí. Se puede pedir la devolución del dinero de un pasaje de Condor Estrella si uno ya no quiere tomar el servicio. Según la regulación argentina vigente, la compañia debe efectuar la devolución del dinero de un pasaje con derecho a retener los siguientes montos:
No se aceptan devoluciones o reclamos a la hora de salida del viaje o una vez ya comenzado.
¿Se puede viajar con mascotas en un micro de Condor Estrella?
No. Debido a una cuestión de higiene y de seguridad no es posible viajar con mascotas en los micros de Condor Estrella.
Cómo me pongo en contacto con Condor Estrella?
Para ponerte en contacto con Condor Estrella, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 4315-7700 (Atención al Cliente ) .