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Para hacer una devolución de una compra de Bringeri contás con un plazo de 10 días corridos desde la entrega del producto, para cancelar la compra. En caso de que el vencimiento del plazo opere un día inhábil, este se entenderá prorrogado hasta el primer día hábil siguiente. Para hacer efectivo el reclamo de devolución deberás comunicarte por escrito o llamando al 0810-333-9470
Para hacer el cambio de un producto de Bringeri contás con tres 3 días corridos a partir de haber sido de entregado y deberás comunicarte con la empresa telefonicamente para poder concretarlo.
Para chequear el estado de una entrega de Bringeri si elegiste Andreani como metodo de envío vas a recibir un correo con el código de seguimiento con el cual podrás consultar el estado del envío.Si elegiste retirar en sucursal o envió a cargo de Bringeri nuestro personal se pondrá en contacto con vos para coordinar la entrega a domicilio o avisarte cuando lo podés retirar en la sucursal.
La ley 24.240, el Codigo Civil y Comercial de la Nacion establecen:
◆ Cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor
◆ Tenés 10 días desde que lo compraste o desde que recibiste el producto (aunque el sitio de venta diga que no aceptan devoluciones)
◆ Los productos que no se pueden devolver que compraste por internet son: productos personalizados (por ejemplo con tu nombre o foto), CDS, videos o programas de computacion (ya que los podes instalar en el momento y luego seguir usando), diarios o revistas
◆ Los gastos de devolución del producto que compraste por internet los paga el vendedor
(leer más acerca de esta ley)
Para ponerte en contacto con Bringeri, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0810-333-9470 (Atención al Cliente) (0236) 4421081 (Atención al Cliente) .
También podés contactarte por escrito a través de :