Un problema con Briganti?

Para hacer el cambio de un producto de Briganti lo podrás hacer dentro de los 10 días recibido el producto, podés hacerlo en cualquier sucursal Briganti o mandar un email a [email protected] indicando el número de pedido, nombre del producto y detalle del cambio. El costo del envío a domicilio por cambio corre por cuenta y orden del cliente.

Para verificar el estado de una entrega de Briganti una vez que tu pedido sea despachado podrás hacerlo a través de la página con el número de seguimiento que te enviarán por mail..

Si no estás presente durante la entrega de Briganti tu pedido se volverá a enviar una segunda vez. En ambos casos OCA dejará una constancia de visita en el domicilio. Si luego de la segunda visita nadie recibe el pedido, este se encontrará por 72 horas en la sucursal de OCA que se detalle en el registro de visita.

La ley 24.240, el Codigo Civil y Comercial de la Nacion establecen:
◆ Cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor
◆ Tenés 10 días desde que lo compraste o desde que recibiste el producto (aunque el sitio de venta diga que no aceptan devoluciones)
◆ Los productos que no se pueden devolver que compraste por internet son: productos personalizados (por ejemplo con tu nombre o foto), CDS, videos o programas de computacion (ya que los podes instalar en el momento y luego seguir usando), diarios o revistas
◆ Los gastos de devolución del producto que compraste por internet los paga el vendedor
(leer más acerca de esta ley)

Briganti no posee números de atención al cliente, para ponerte en contacto debés hacerlo a través de los siguiente medios :

Email [email protected]
Facebook https://www.facebook.com/BrigantiArgentina/
Formulario de contacto de Briganti