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Temáticas más frecuentes
Pérdida de tarjeta de débito Banco del Chubut
Llamá al centro de atención al cliente de Red Link si perdiste o te robaron tu tarjeta de débito.0800-888-5465 o (011) 4319-5465
Cómo habilito mi tarjeta?
Para activar tu tarjeta del Banco del Chubut tenés que ir a un cajero de la Red Link con la tarjeta de débito e ingresar una clave de 4 dígitos. Esa será tu nueva clave PIN y ya estará activada tu tarjeta de débito.
Cómo genero una nueva clave PIN? Blanqueo de PIN para tu tarjeta de débito del Banco del Chubut
Para hacer un blanqueo de PIN de tu tarjeta de débito acercate a una sucursal del Banco del Chubut o comunicate con el centro de atención telefónica de Red Link 0800-888-5465 o (011) 4319-5465
Qué es la clave PIN, la clave PIL, la clave PIN para Compras Maestro, Home Banking, Link Celular, la clave Telefónica, VALEpei, DEBIN, Soft Token y Tarjeta de Coordenadas?
La clave PIN es una clave de 4 números que te sirve para hacer operaciones en un cajero automático. La clave PIL es una medida extra de seguridad para hacer operaciones en cajeros automáticos, son 3 letras. La clave PIN para Compras Maestro es una clave exclusiva para realizar compras. Home Banking es la manera de hacer trámites y consultas a través de la página de internet del banco. Para poder utilizarlo necesitas un usuario y clave. Para darlo de alta tenés que acercarte a un cajero y seguir las instrucciones para gestionar tu clave. Una vez que lo hayas realizado vas a poder entrar a Home Banking con esos datos. Link Celular es la aplicación para teléfonos celulares y Tablets. La clave Telefónica, es la clave que vas a necesitar para poder hacer tramites por teléfono, esta clave la generas en un cajero automático. VALEpei es una aplicación celular que te permite enviar y recibir dinero de manera instantánea. Para poder utilizarla, descargate la app VALEpei en tu celular, seguí las instrucciones para registrarte y vinculá las cuentas bancarias desde donde se te harán los débitos y acreditaciones. El débito inmediato o DEBIN es una forma de cobrar de manera online. El vendedor hace una orden en DEBIN y el comprador acepta o rechaza la orden. Es una alternativa a las transferencias bancarias y la utilización de la tarjeta de débito. Para poder utilizarlo necesitas tener una cuenta de Home Banking y un segundo factor de autenticación (tarjeta de coordenadas o Soft Token). El comprador no tiene ningún costo extra por utilizar este servicio. El Soft Token es un segundo factor de autenticación para darte más seguridad cuando haces operaciones a través de Home Banking o Link Celular. Soft Token es una app que genera claves cada vez que la requieras. Una vez que hayas descargado la app, acercate a un cajero para gestionar la clave del Token y hacer la vinculación a tu celular. La Tarjeta de Coordenadas es también un segundo factor de autenticación, una alternativa al Soft Token. Es una tarjeta de plástico con una grilla de números que se combinan según sea requerido para generar una clave única. La solicitás en alguna sucursal del Banco de Chubut. Una vez que la tengas, acercate a un cajero automático para vincularla con tu cuenta.
Qué tarjetas ofrece Banco del Chubut?
El Banco del Chubut ofrece tarjetas de crédito Visa y MasterCard y tarjetas de débito Maestro (Chubut 365)
Cómo me pongo en contacto con Banco del Chubut?
Para ponerte en contacto con Banco del Chubut, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0280-4480170 (Atención al Cliente) .