Un problema con Banco de la Pampa?
Consultá las dudas más frequentes y la información de contacto. Ponete al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
| Atención al Cliente | 0810 2222 257 |
| Banca telefónica | 0810 333 0580 |
| Home Banking | 0800 888 5465 |
| PampaClub | 0810-333-6030 |
| Tarjeta Caldén Visa | 0810-666-3400 |
| Tarjeta Caldén Mastercard | 0810-222-8568 |
| Seguros | 0800-333-8333 |
Temáticas más frecuentes
Pérdida de tarjeta de débito Banco de La Pampa
Si perdiste, te robaron o sustrajeron tu tarjeta de débito Maestro Pampa 24 llamá de inmediato al 0800-888-5465 o al (011) 4319-5465 las 24 horas del día
Cómo habilito mi tarjeta?
Para habilitar tu tarjeta Maestro Pampa 24 y poder comenzar a usarla, tenés que llamar al 0810-333-0580 o acercándote a una de las sucursales del Banco de La Pampa.
Tarjeta desmagnetizada, deteriorada o vencida?
Si tenés algun inconveniente con tu tarjeta de débito llamá al centro de atención al cliente del Banco de La Pampa. También podemos recomendarte que para mantener en buenas condiciones tu tarjeta, no quede expuesta al calor o a imanes ya que podrían deteriorar la banda magnética
Tengo que avisar que viajo al exterior?
Si vas a salir del país vas a tener que dar aviso del viaje. El aviso de viaje se suspende cuando realices una compra o extracción en el país, por esto te sugerimos que des aviso de viaje justo antes de viajar y realices una compra o extracción a penas llegues al país para evitar cualquier inconveniente en el extranjero. El aviso de viaje lo podés hacer en un cajero de la Red Link o a través del Home Banking del Banco de La Pampa.
Cómo genero una nueva clave PIN? Blanqueo de PIN para tu tarjeta de débito del Banco de La Pampa
Para obtener una nueva clave PIN vas a tener que ir a una sucursal del banco y pedir un blanqueo de clave, luego te indicarán cómo proseguir con el cambio de PIN desde un cajero automático. También podes realizar un blanqueo de PIN o PIL a través de la app Pampa Móvil.
Qué es la clave PIN, la clave PIL, la clave de Home Banking, Pampa Móvil y el Token?
La clave PIN se necesita para operar con tu tarjeta de débito, son 4 números. Se utiliza para hacer trámites o extracciones en un cajero automático. La clave PIL son 3 letras. Se utiliza como un paso más de autenticación cuando realices algunas operaciones en un cajero. Si necesitás una nueva clave PIL, deberás solicitar un blanqueo de clave PIL llamando por teléfono al 0800-888-5465 o ir personalmente a una sucursal del Banco de La Pampa. La clave de Home Banking es la que te va a servir para hacer trámites y consultas de manera online. Para poder ingresar vas a necesitar un usuario y una clave, esto lo obtenés acercándote a un cajero automático de la Red Link y siguiendo los pasos necesarios para generar un usuario y clave temporales. Luego cuando ingreses por primera vez a Home Banking usarás esos datos temporales que luego modificarás por tu usuario y clave definitivos. Pampa Móvil es la aplicación celular del Banco de La Pampa. Para acceder tenés que descargar la app en el celular e ingresar con el mismo usuario y contraseña de Home Banking. El Token es un segundo factor de verificación para realizar algunas operaciones a través de Home Banking y de Pampa Móvil. El Token reemplaza a la tarjeta de coordenadas y se utiliza a través de la aplicación de Pampa Móvil. Para activarlo tenés que ir a un cajero automático de Red Link. La clave de Token es una clave numérica de 4 a 8 dígitos.
Qué tarjetas ofrece Banco de La Pampa?
El Banco de La Pampa ofrece tajetas de débito Maestro y de crédito Visa y MasterCard
Cómo me pongo en contacto con Banco de la Pampa?
Para ponerte en contacto con Banco de la Pampa, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0810 2222 257 (Atención al Cliente) 0810 333 0580 (Banca telefónica) 0800 888 5465 (Home Banking) 0810-333-6030 (PampaClub) 0810-666-3400 (Tarjeta Caldén Visa) 0810-222-8568 (Tarjeta Caldén Mastercard) 0800-333-8333 (Seguros) .