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Temáticas más frecuentes
Podés solicitar la devolución de un pasaje de micro de Balut Hnos en este enlace.
Si compró su pasaje por Balut y lo perdió cuenta con las siguientes opciones:
Al momento de su compra, se le una copia de su ticket a su correo electrónico, reimprímalo. Este tiene la misma validez que el pasaje que obtiene al finalizar el proceso de compra.
En el caso de no tener la copia en sú correo electrónico, puede imprimirlo desde .https://shop.balutsrl.com.ar/my-tickets
Si al descender de alguno de los servicios olvidó bolsos, billeteras, tu celular o cualquier tipo de pertenencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la empresa que le transportó.
Para viajar con menores en un micro de Balut Hnos. debe en primera instancia completar este formulario (Autorización para el traslado de menores de edad, dispuesto por los ministerios de seguridad y de transporte). Los menores de 5 años no pueden viajar solos.
Los documentos necesarios, además de la autorización son:
Los niños menores de 5 (cinco) años no pagan pasaje.
Si un niño viaja en un micro de Balut Hnos., con solo presentar el DNI, queda excento de abonar su asiento. Atención: Al no pagar no tienen derecho a ocupar un asiento ni al servicio de a bordo del micro; debén también poseer un seguro.
Sí. Se puede pedir la devolución del dinero de un pasaje de Balut Hnos. si uno ya no quiere tomar el servicio. Según la regulación argentina vigente, la compañia debe efectuar la devolución del dinero de un pasaje con derecho a retener los siguientes montos:
No. Debido a una cuestión de higiene y de seguridad no es posible viajar con mascotas en los micros de Balut Hnos..
Balut Hnos. no posee números de atención al cliente, para ponerte en contacto debés hacerlo a través de los siguiente medios :
Twitter https://twitter.com/BalutTransporte
Facebook https://www.facebook.com/balut.transporte
Formulario de contacto de Balut Hnos.