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¿Cómo solicitar una devolución de pasaje en Balut Hnos. ?

¿Qué hacer en caso de pérdida del pasaje de Balut Hnos. ?

¿Qué hacer en caso de extravío u olvido de equipaje en un viaje de Balut Hnos?

¿Los menores pagan pasaje en un micro de Balut Hnos.?

¿Qué documentación se requiere para viajar con menores en un micro de Balut Hnos.?

¿Se puede pedir la devolución de un pasaje de Balut Hnos.?

¿Qué documentación se requiere para viajar con menores en micro de Balut Hnos.?

¿Qué equipaje se puede llevar en micro?

Balut Hnos es una empresa familiar de transportes de pasajeros fundada en 1934 por dos hermanos quienes supieron ver una necesidad en su región y la aprovecharon, creando la primera empresa de transporte de pasajeros integralmente jujeña.

¿Cómo solicitar una devolución de pasaje en Balut Hnos. ?

Podés solicitar la devolución de un pasaje de micro de Balut Hnos en este enlace.

¿Qué hacer en caso de pérdida del pasaje de Balut Hnos. ?

Si compró su pasaje por Balut y lo perdió cuenta con las siguientes opciones:
Al momento de su compra, se le una copia de su ticket a su correo electrónico, reimprímalo. Este tiene la misma validez que el pasaje que obtiene al finalizar el proceso de compra.
En el caso de no tener la copia en sú correo electrónico, puede imprimirlo desde .https://shop.balutsrl.com.ar/my-tickets

¿Qué hacer en caso de extravío u olvido de equipaje en un viaje de Balut Hnos?

Si al descender de alguno de los servicios olvidó bolsos, billeteras, tu celular o cualquier tipo de pertenencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la empresa que le transportó.

¿Qué documentación se requiere para viajar con menores en un micro de Balut Hnos.?

Para viajar con menores en un micro de Balut Hnos. debe en primera instancia completar este formulario (Autorización para el traslado de menores de edad, dispuesto por los ministerios de seguridad y de transporte). Los menores de 5 años no pueden viajar solos.
Los documentos necesarios, además de la autorización son:

  • DNI del menor
  • DNI del representante legal
  • Partida y acta de nacimiento
  • ¿Los menores pagan pasaje en un micro de Balut Hnos.?

    Los niños menores de 5 (cinco) años no pagan pasaje.
    Si un niño viaja en un micro de Balut Hnos., con solo presentar el DNI, queda excento de abonar su asiento. Atención: Al no pagar no tienen derecho a ocupar un asiento ni al servicio de a bordo del micro; debén también poseer un seguro.

    ¿Se puede pedir la devolución de un pasaje de Balut Hnos.?

    Sí. Se puede pedir la devolución del dinero de un pasaje de Balut Hnos. si uno ya no quiere tomar el servicio. Según la regulación argentina vigente, la compañia debe efectuar la devolución del dinero de un pasaje con derecho a retener los siguientes montos:

  • Entre las 24 horas anteriores a la salida del viaje, y hasta la hora de salida del servicio: 30% del monto.
  • Entre las 48 y 24 horas anteriores a la salida del servicio: 20% del monto
  • Más de 48 hs. antes de la salida del servicio: 10% del monto

  • No se aceptan devoluciones o reclamos a la hora de salida del viaje o una vez ya comenzado.

    ¿Se puede viajar con mascotas en un micro de Balut Hnos.?

    No. Debido a una cuestión de higiene y de seguridad no es posible viajar con mascotas en los micros de Balut Hnos..

    Cómo me pongo en contacto con Balut Hnos.?

    Balut Hnos. no posee números de atención al cliente, para ponerte en contacto debés hacerlo a través de los siguiente medios :

    Twitter https://twitter.com/BalutTransporte
    Facebook https://www.facebook.com/balut.transporte
    Formulario de contacto de Balut Hnos.